Question 1

Как я могу заказать такси, минивэн или микроавтобус?

Accepted Answer

Вы можете забронировать прямо на нашем сайте, заполнив онлайн-форму, или позвонить по указанному номеру. Наша служба поддержки доступна 24/7.

Question 2

За сколько заранее нужно оформлять бронирование?

Accepted Answer

Рекомендуем бронировать как минимум за 24–48 часов; мы также обрабатываем срочные заявки в зависимости от наличия.

Question 3

Сколько стоит аренда автомобиля/минивэна или микроавтобуса с водителем?

Accepted Answer

Стоимость аренды на 3 часа начинается от 200,00 €, на 8 часов — от 400,00 €, включая 100 км.

Question 4

Цена фиксированная или есть дополнительные платежи (платные участки, ZTL)?

Accepted Answer

Полученная вами смета является all-inclusive, за исключением НДС и возможного ожидания или изменений маршрута, не предусмотренных в первоначальной смете.

Question 5

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Мы принимаем кредитные/дебетовые карты, банковский перевод заранее, SumUp/PayPal и наличные.

Question 6

Можно ли заказать детские кресла или другое специальное оборудование?

Accepted Answer

Конечно, у нас есть сертифицированные детские кресла, бустеры и другое оборудование; заказывайте их при бронировании (за дополнительную плату).

Question 7

Как изменить, отменить или сообщить о задержке по уже подтверждённой брони?

Accepted Answer

Отправьте письмо на reservation@taxiravenna.com или позвоните по номеру +39 331 213 0150. Условия отмены доступны на нашем сайте.

Question 8

Что произойдёт, если мой рейс/судно или поезд прибудут с опозданием?

Accepted Answer

Мы отслеживаем в реальном времени: уведомьте кол-центр номером брони, чтобы обеспечить ожидание нашего водителя.

Question 9

Есть ли у вас автомобили, доступные для людей с ограниченными возможностями?

Accepted Answer

По запросу мы предоставляем автомобили с подъёмником и местом для инвалидных колясок; сообщите нам заранее.

Question 10

Сколько багажа можно взять и предусмотрены ли доплаты?

Accepted Answer

Включена одна сумка на пассажира. Дополнительные или негабаритные предметы должны быть указаны и могут повлечь доплату.

Question 11

Доступен ли сервис ночью, по выходным и в праздничные дни?

Accepted Answer

Да, мы работаем круглосуточно 24/7. За ночные или праздничные поездки может взиматься надбавка.

Question 12

Могу ли я получить счет на имя моей компании?

Accepted Answer

Да: пришлите нам налоговые данные (название компании, адрес, P.IVA, SDI/PEC) при бронировании, и вы получите электронный счёт.

Question 13

Можно ли заказать междугородние или дальние поездки?

Accepted Answer

Да, мы выполняем трансферы по всей Италии и за границу по индивидуальным тарифам.

Question 14

Говорят ли водители на иностранных языках, кроме итальянского?

Accepted Answer

Все наши водители говорят по-английски; по запросу мы можем предоставить персонал, владеющий другими языками.

Question 15

Разрешены ли домашние животные в салоне и какие условия применяются?

Accepted Answer

Разрешены только мелкие животные, путешествующие в соответствующем переносном контейнере.

Question 16

Как я узнаю водителя в точке встречи?

Accepted Answer

Водитель будет держать табличку с вашим именем или логотипом Taxi Ravenna, и вы получите его контактный телефон до начала услуги.

Question 17

Как забронировать услугу аренды автомобиля с водителем?

Accepted Answer

Вы можете забронировать онлайн, по электронной почте или по телефону/WhatsApp. Вы получите расчёт и подтверждение услуги.

Question 18

От чего зависит стоимость аренды автомобиля/минивэна или микроавтобуса?

Accepted Answer

Зависит от сезона, числа пассажиров (размер автомобиля), длительности аренды и пробега.

Question 19

Можно ли забронировать аренду с водителем в последний момент?

Accepted Answer

Да, позвоните нам: если есть свободный автомобиль, мы можем оперативно выехать в районе Ravenna.

Question 20

Какие автомобили доступны в услуге аренды с водителем?

Accepted Answer

Премиальные седаны, универсалы, 7–8-местные минивэны и микроавтобусы до 16 мест, все с кондиционером и дезинфицируются.

Question 21

Доступен ли сервис аренды с водителем 24 часа в сутки?

Accepted Answer

Да, услуга NCC работает 24 часа по предварительной записи.

Question 22

Можно ли оплатить картой или банковским переводом?

Accepted Answer

Да, мы принимаем POS в салоне для карт и предварительный банковский перевод.

Question 23

Можно ли есть или курить в салонах автомобилей?

Accepted Answer

Нет, есть и курить нельзя. При необходимости мы можем запланировать остановки.

Question 24

Можно ли забронировать на целый день или на несколько дней?

Accepted Answer

Конечно: мы предоставляем услуги на 4/8/12 часов и более, в том числе на несколько дней, после отправки подробной программы в центр бронирования.

FAQ TAXI RAVENNA

TAXI RAVENNA BY AIRPOTAXI SRLS

ГЛАВНЫЙ ОФИС

TAXI RAVENNA BY AIRPORTAXI SRLS

ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС

FAQ TAXI RAVENNA

Как я могу заказать такси, минивэн или микроавтобус?

За сколько заранее нужно оформлять бронирование?

Сколько стоит аренда автомобиля/минивэна или микроавтобуса с водителем?

Цена фиксированная или есть дополнительные сборы (платные участки, ZTL)?

Какие способы оплаты вы принимаете?

Можно ли запросить детские кресла или другое специальное оборудование?

Как я могу изменить, отменить или сообщить о задержке по уже подтверждённой брони?

Что произойдёт, если мой рейс/судно или поезд прибудут с опозданием?

Есть ли у вас автомобили, доступные для людей с ограниченными возможностями?

Сколько багажа можно взять и предусмотрены ли доплаты?

Доступен ли сервис также ночью, по выходным и в праздничные дни?

Могу ли я получить счёт на название моей компании?

Можно ли заказать междугородние или дальние поездки?

Говорят ли водители на иностранных языках, кроме итальянского?

Разрешены ли домашние животные в салоне и какие условия применяются?

Как я узнаю водителя в месте встречи?

Как забронировать услугу аренды автомобиля с водителем?

От чего зависит стоимость аренды автомобиля/минивэна или микроавтобуса?

Можно ли заказать аренду с водителем в последний момент?

Какие автомобили доступны в услуге аренды с водителем?

Доступна ли услуга аренды с водителем 24 часа в сутки?

Можно ли оплатить кредитной картой или банковским переводом?

Разрешено ли есть или курить в салонах автомобилей?

Можно ли забронировать на целый день или на несколько дней?

TAXI RAVENNA BY AIRPOTAXI SRLS

ГЛАВНЫЙ ОФИС

TAXI RAVENNA BY AIRPORTAXI SRLS

ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС